Preguntas frecuentes sobre soportes para TV

Necesitas el tamaño, el peso y el patrón VESA de tu TV. Con esos datos te recomendamos un soporte fijo, giratorio, de piso o de techo. Si no los tienes a mano, escríbenos con la marca y el modelo y te ayudamos a buscarlos.

El VESA es la separación entre los cuatro huecos de la parte trasera del televisor. El soporte debe coincidir con ese patrón y soportar el peso de la pantalla. Si el VESA no coincide, se pueden usar adaptadores, pero siempre verificamos la compatibilidad.

El fijo deja la pantalla pegada a la pared y es más discreto. El giratorio permite moverla para eliminar reflejos o verla desde otros puntos. Si no necesitas mover el TV, el fijo suele ser suficiente; si la sala es amplia o hay reflejos, el giratorio es más versátil.

Sí, con un soporte que tenga la capacidad de peso y el VESA adecuados. Para pantallas grandes revisamos también el tipo de pared y los anclajes antes de instalar.

La mayoría de nuestros soportes giratorios son compatibles con pantallas planas y curvas. Verifica el peso y el VESA del televisor antes de comprar.

El de piso no requiere perforar la pared y se puede mover si tiene ruedas. El de pared queda fijo y libera el espacio del piso. El de piso es ideal para oficinas, aulas y eventos; el de pared, para salas y habitaciones.

Sí, con la compra de cualquier soporte. La instalación está incluida en Medellín, Envigado, Sabaneta, Itagüí, Bello y La Estrella.

Depende del tamaño del televisor: $50.000 hasta 65 pulgadas, $70.000 hasta 70 pulgadas y $100.000 hasta 80 pulgadas. El valor final se confirma según el tipo de pared y el trabajo a realizar.

Sí, según disponibilidad y tráfico. Escríbenos temprano por WhatsApp para confirmar el cupo.

Sí, siempre que se ancle a los montantes o se usen fijaciones adecuadas para el peso del televisor. Revisamos la pared antes de perforar.

Usamos taladro y anclajes específicos para el material. En la visita se define el tipo de fijación y se verifica que la pared soporte el peso.

Sí, hacemos una organización básica para que la instalación quede limpia. Si quieres ocultar los cables dentro de la pared, se cotiza aparte.

Cubre el soporte y la instalación. Si el televisor se daña por una falla atribuible al soporte o a la instalación, lo reponemos con uno nuevo. No cubre daños por golpes, líquidos, mascotas, fenómenos naturales, modificaciones o mal uso.

Escríbenos por WhatsApp con una foto o video del problema y los datos de la compra. Coordinamos la revisión y, si aplica, la reposición o el ajuste.

Contraentrega en efectivo o transferencia bancaria. Coordinamos el método al confirmar el pedido.

Atendemos Medellín, Envigado, Sabaneta, Itagüí, Bello y La Estrella. Si estás en otro municipio del Valle de Aburrá, escríbenos y verificamos disponibilidad.

Los precios publicados son en pesos colombianos. Te confirmamos el valor final y las condiciones de pago por WhatsApp antes de cerrar el pedido.

Sí, pero la instalación gratis aplica con la compra del soporte. Si decides instalarlo por tu cuenta, te enviamos las recomendaciones de seguridad.